W GÓRĘ

Zwroty i Reklamacje

Zamówiony przedmiot okazała się za mały albo za duży? Nie masz się o, co martwić. Zgodnie z prawem przysługuje Ci możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

1.Jak dokonać zwrotu?

W ciągu 14 dni od otrzymania paczki należy uzupełnić formularz zwrotu towarów/formularz reklamacyjny i wysłać wraz z towarem na adres:

PRACOWNIA HANDMADE IgBg
Aleja Tarnowskich 67S
33-100 Tarnów, Poland

2.Kto pokrywa koszty zwrotu?

Koszty zwrotu zamówionych towarów pokrywa w pełni kupujący.

3.W przypadku, gdy kupujący odmówi przyjęcia opłaconej już przez niego przesyłki, koszt zwrotu będzie odpowiednio pomniejszony o koszt wysyłki.

3.Czy można wysłać paczkę za pobraniem lub paczkomatem? 

Sklep IgiBigi nie przyjmuje zwrotów odesłanych w ten sposób.

4.Podczad dokonywania zwrotu kupujący ma obowiązek zapewnić bezpieczny i dogodny transport zwracanej rzeczy.

5.Kiedy otrzymam pieniądze za zwrócony towar?

Pieniądze zwrócimy na Twoje konto najszybciej jak będzie to możliwe, maksymalny czas wynosi 14 dni.

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt przez e-mail: kontakt@igibigi.pl

Kliknij i pobierz formularz zwrotu Igibigi.pl